Telefonist (w/m/d) Forderungsmanagement

Oktober 17, 2023
Bewerbung endet: Oktober 1, 2026

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Job-Beschreibung

Als Telefonist (w/m/d) im Forderungsmanagement bist du für die telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden zuständig, um offene Forderungen zu klären und Zahlungsvereinbarungen zu treffen. Du führst freundliche und professionelle Telefonate, um offene Rechnungen anzusprechen, Zahlungserinnerungen zu verschicken oder Mahnungen auszusprechen. Dabei behältst du stets den Überblick über den Zahlungsstatus und dokumentierst alle Kundenkontakte und getroffenen Vereinbarungen. Du arbeitest eng mit dem internen Team zusammen, um Informationen über Zahlungseingänge und offene Forderungen auszutauschen. Du bist verantwortlich für die Pflege der Kundendatenbank und aktualisierst regelmäßig die Informationen zu den Zahlungsvereinbarungen.